Partie 3 — Savoir quoi écarter

Quatre schémas à écarter au premier coup d’œil — ils ont brûlé plus de budgets de pilote que n’importe quel mauvais choix de plateforme.

Certains candidats échouent à la matrice de la partie 2 discrètement — une note basse qui dit « pas encore ». D’autres échouent assez fort pour ne pas même arriver jusqu’à la matrice. Quatre schémas valent la peine d’être écartés au premier coup d’œil.

Fréquence faible, aussi pénible soit-elle. Une tâche qui a lieu deux fois par trimestre peut être misérable à chaque fois et ne pas justifier pour autant le coût de mise en place d’une solution d’IA. Pénible et rare est un problème de processus à corriger, pas un problème d’IA.

Enjeux élevés, faible tolérance à l’erreur. Si une mauvaise réponse coûte cher et est difficile à repérer avant qu’elle ne fasse des dégâts, ce n’est pas un premier cas d’usage — c’est un candidat pour le travail de gouvernance de la Série de playbooks gouvernance de l’IA, une fois que vous avez musclé la chose sur quelque chose de plus sûr.

Le jugement déguisé en règle. Tout ce qui « habituellement » suit un schéma mais exige régulièrement qu’un humain reprenne la main n’est pas structuré — il en a l’apparence. Ce sont les pilotes qui marchent parfaitement en démo et s’effondrent en semaine trois.

Un problème organisationnel déguisé en problème technique. Si le vrai blocage est que deux services refusent de partager des données, ou que personne n’est d’accord sur qui possède le processus, l’IA ne réglera pas cela — elle donnera juste à chacun une nouvelle raison d’éviter la vraie conversation.

Aucun de ces cas ne signifie que le cas d’usage est définitivement écarté. Ils signifient qu’il a besoin d’autre chose qu’un pilote d’abord — une correction de processus, une décision de gouvernance, ou une conversation entre chefs de service. Nommer cela explicitement, plutôt que de retirer discrètement le candidat, est généralement ce qui fait la différence entre un dirigeant qui fait confiance à votre jugement au tour suivant et un qui suppose que vous avez juste pris le plus facile.

Une fois qu’un candidat passe la matrice et cette liste, il est prêt à quitter cette série — soit vers Sprint 1 comme flux de travail nommé pour le diagnostic de 30 jours, soit directement vers Screen It si vous avez dépassé le diagnostic et construisez la justification métier. Dans les deux cas, il arrive en ayant battu quelque chose, pas simplement en étant arrivé premier.